Contatti

Il nostro team di Casino Italiani Non AAMS è raggiungibile solo via email, non abbiamo un modulo di contatto sul sito. Per qualsiasi domanda, segnalazione o richiesta scrivici direttamente a [email protected] e ti risponderemo il prima possibile. Preferiamo questo canale perché ci permette di gestire ogni messaggio con attenzione e di fornire risposte precise e verificate.

Come possiamo aiutarti

Possiamo aiutarti con diverse questioni legate al nostro lavoro editoriale.

• Domande sulle nostre recensioni e sulla classifica dei casinò.
• Segnalazione di informazioni non aggiornate o errate su un casinò.
• Suggerimento di un casinò da inserire tra le nostre recensioni.
• Richieste di collaborazione o contatti per la stampa.

Cosa non possiamo fare

Non siamo un casinò e non possiamo accedere agli account dei giocatori, gestire depositi o prelievi, né risolvere controversie per conto di un operatore. Le nostre recensioni dei Casino Italiani Non AAMS spiegano la licenza di ciascun casinò, ma per problemi di account o pagamento è necessario rivolgersi prima all’assistenza clienti del casinò stesso e, se la questione non viene risolta, all’autorità di licenza indicata nel footer del sito del casinò.

Cosa includere nel messaggio

Per aiutarci a risponderti più rapidamente, includi questi elementi nel tuo messaggio.

• La pagina o il casinò a cui si riferisce il messaggio.
• Una breve descrizione della domanda o dell’informazione da correggere.
• Un link o uno screenshot, se utile a chiarire la segnalazione.

Non inviarci mai password, numeri di carta completi o documenti di identità via email.

Tempi di risposta

Leggiamo ogni messaggio che riceviamo e cerchiamo di rispondere il prima possibile, solitamente entro pochi giorni lavorativi. Non possiamo però garantire un tempo di risposta fisso, perché il volume di richieste può variare da un periodo all’altro.

Se temi di avere un problema con il gioco, trovi i contatti di supporto gratuito nella nostra pagina dedicata al Gioco Responsabile.